【客户案例】 "太方便了！刚才孩子不小心擦伤了手，正好看到这辆保洁车，不仅提供了消毒棉签和创可贴，还能给手机充电。"在杭州西湖景区，来自北京的游客王女士对景区新投入使用的电动巡逻保洁车赞不绝口。这正是江苏驰城环保科技为西湖景区量身打造的"先锋"系列多功能电动巡逻保洁车。

量身定制的景区解决方案

西湖景区作为世界文化遗产，每年接待游客数千万人次。传统的环卫作业模式存在诸多问题：大型车辆影响景区景观、作业噪音破坏游览氛围、保洁响应速度慢等。2023年初，景区管理部门与驰城环保合作，共同研发适合景区特点的环卫作业车辆。

经过半年调研和开发，"先锋"系列应运而生。该车型采用仿生学设计，外观线条流畅，色彩与西湖自然环境相协调。车辆宽度仅1.2米，可在景区游步道上灵活通行。

多功能集成，一车多用

"先锋"系列的最大特点是多功能集成：

1. 快速保洁功能：配备垃圾捡拾器、小型扫帚和收纳箱，可快速清理路面垃圾；

2. 物资运输功能：载货空间达0.5立方米，可运输保洁工具、绿化养护物资等；

3. 便民服务功能：内置便民箱，提供急救药品、充电宝、雨具等；

4. 信息发布功能：配备LED显示屏，可发布景区公告、天气提示等。

智能化管理平台

每辆"先锋"车都接入景区智慧管理平台。通过车载传感器和摄像头，平台可实时监控各区域洁净程度，智能调度最近车辆前往处置。游客也可通过扫描车身上的二维码，反馈环境卫生问题或提出服务需求。

成效显著，游客满意度提升

自2023年7月投入使用以来，50辆"先锋"巡逻保洁车已覆盖西湖核心景区。数据显示：

• 垃圾滞留时间平均缩短至15分钟以内

• 游客投诉率下降62%

• 环卫工人每日步行距离减少70%

• 游客满意度调查得分从4.2提升至4.8（满分5分）

"这些车改变了我们的工作方式，"在西湖工作了二十年的环卫工陈师傅说，"以前我们是被动保洁，哪里脏了去哪里。现在我们是主动巡逻，还能为游客提供帮助，工作更有成就感了。"

行业示范效应

西湖景区的成功案例引起了全国多个5A级景区的关注。截至目前，已有颐和园、鼓浪屿、张家界等二十多个知名景区引入"先锋"系列或类似解决方案。

驰城环保副总经理刘总表示："'先锋'系列的成功，证明环卫装备不仅要解决功能需求，更要考虑人文和环境需求。我们将继续与客户深度合作，开发更多与环境和谐共生的创新产品。"